He solucionado el problema acercándome a unta tienda Movistar y pidiendo un duplicado de tarjeta. Ya aparece Movistar como operador y ya me funciona a la primera las llamadas VoWIFI.
Doy por solucionado el problema.
Un saludo.
Buenas tardes AITAMA,
Gracias por la información y datos enviados. Hemos efectuado un ajuste en la conexión de la linea afectada. Cuando puedas para que se detecte por favor debes apagar de forma completa el móvil un minuto y conectarlo de nuevo. Comprueba si al encendido ya se establece Movistar en la parte superior de la pantalla. En caso de que no curse la corrección automáticamente cuando puedas entra en Ajustes/Datos móviles/selección de red desconecta la pestaña de automático y comprueba si tras unos segundos se muestra Movistar y si es asi selecciónalo.
Nos comentas por favor si se corrige asi.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Buenas tardes Irene, comentarte que he tenido el teléfono más de 10 minutos apagados después de recibir vuestra comunicación, resultado negativo, sigue saliendo 02. He procedido a ir a ajustes y desactivar la la búsqueda automática de red, igualmente, a parte de otros dos operadores (Orange y Vodafone) sigue saliendo para seleccionar O2 y no aparece Movistar.
Espero indicaciones o soluciones.
Un saludo.
