Foro
Hola
Si, en estos momentos funciona correctamente,.
El problema SOLO se produce ante un corte eléctrico general (por ejemplo ante un temporal).
El último ocurrió el pasado miércoles 1 de noviembre, aproximadamente a partir de las 19:00h, en que hubo varios cortes general de electricidad en la zona a consecuencia del fuerte viento.
Buenas tardes jggparedes
Nos alegra saber que ya tenéis cobertura de forma correcta en la zona. Puede ser que debido al temporal la estación base tuviese algún corte puntual, pero como te hemos indicando no nos consta incidencia detecta en la zona. Lamentamos las molestias ocasionadas. ¿Podemos ayudarte en algo mas?
Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro
Un saludo. Silvia
- jggparedes09-11-2023Más integrado que la RDSI
Hola
Si, el servicio funciona bien en condiciones normales.
El problema lo tenemos cuando hay cortes eléctricos, que parece que el sistema SAI que alimenta el repetidor no funciona, y no hay ningún tipo de cobertura como expliqué en mi primer mensaje.
Ante un corte eléctrico, si el SAI funcionase, el repetidor seguiría funcionando un tiempo determinado y ofreciendo cobertura.
Lo único que pido es que se traslade esta situación a quien corresponda para su revisión.
- Técnico-Movistar16-11-2023Responsable Técnico
Hola jggparedes.
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda. Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo. Para cualquier duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo.
Angela.
- Técnico-Movistar14-11-2023Responsable Técnico
Hola jggparedes.
No hemos recibido los datos solicitados. ¿Podrías confirmarnos si persistiese la incidencia, por favor? En caso afirmativo, envíanos los datos solicitados. Esperamos tu respuesta.
Como indica Antena-KAT, al que agradecemos su aportación, no todas las BTS tienen SAI.Un saludo.
Angela.
- Antena-KAT13-11-2023Yo probé el VDSL
jggparedes ha escrito:
Hola
Si, el servicio funciona bien en condiciones normales.
El problema lo tenemos cuando hay cortes eléctricos, que parece que el sistema SAI que alimenta el repetidor no funciona, y no hay ningún tipo de cobertura como expliqué en mi primer mensaje.
Ante un corte eléctrico, si el SAI funcionase, el repetidor seguiría funcionando un tiempo determinado y ofreciendo cobertura.
Lo único que pido es que se traslade esta situación a quien corresponda para su revisión.
Hola jggparedes
Añadir a lo que te ha comentado Técnico-Movistar que no todas las BTS tienen SAI.
Saludos