Hola DOrdiales
Lamentamos los inconvenientes que esta situación te pueda estar generando.
Entendemos tu preocupación; sin embargo, según nuestra operativa, este tipo de casos relacionados con posibles suplantaciones de identidad telefónica o uso indebido de la numeración deben ser comunicados ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales, ya que es el organismo habilitado para gestionar este tipo de solicitudes.
Por ello, te recomendamos presentar la comunicación correspondiente a través del siguiente ENLACE, donde podrán orientarte sobre los pasos a seguir y las actuaciones que procedan en tu caso.
Sentimos no poder ofrecerte otra vía de gestión desde este canal y agradecemos tu comprensión.
Un saludo.
Oscar.
