Foro

Avatar de RaulLlama
RaulLlama
Más integrado que la RDSI
08-05-2025

Prepare Plus : no tengo datos

Hola, me he dado de alta en Prepago Plus (4 semanas/10eur) . No funciona internet , no tengo datos. He llamado a 224430 y saben lo que es. Creo que tengo desactivado GPRS en el sistema de Movistar. Quién puede activar eso?

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-05-2025

    Hola RaulLlama 

     

    Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda. Daremos cierre a este caso, si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte.

     

    Un saludo.

     

    Camilo Cárdenas. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-05-2025

    Hola RaulLlama 

     

    No hemos tenido noticias tuyas, si aún deseas continuar con tu consulta indícanos los los datos solicitados anteriormente, si es posible envíanos esta información para así verificarlo.

     

    Quedamos atentos a cualquier novedad.

     

    Un saludo.

    Yaneth.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-05-2025

    Hola RaulLlama 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    Para poder revisar el estado de tu línea, envíanos por mensaje privado el número.

     

    Pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo.

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Yaneth.

  • Avatar de RaulLlama
    RaulLlama
    Más integrado que la RDSI
    08-05-2025

    Hola, me he dado de alta en Prepago Plus (4 semanas/10eur) . No funciona internet , no tengo datos. He llamado a 224430 y NO saben lo que es. Creo que tengo desactivado GPRS en el sistema de Movistar. Quién puede activar eso?