Foro
Hola Nakht
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
Dayana.
- Nakht09-04-2025Yo probé el VDSL
disculpa estuve fuera de casa y no pude responder ter mando los ddatos que me pediste
- Técnico-Movistar16-04-2025Responsable Técnico
Hola Nakht
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!Un saludo.
Nicoll.
- Técnico-Movistar14-04-2025Responsable Técnico
Hola Nakht
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, nos puedes indicar si, ¿Se ha podido solucionar la incidencia?
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
- Técnico-Movistar09-04-2025Responsable Técnico
Hola Nakht
Hemos realizado gestiones sobre tu servicio, reinicia el móvil donde presentas la incidencia y compruebas, Si continúa, será necesario que intercambies las tarjetas SIM, colocando la principal en tu móvil secundario y viceversa, para descartar si el problema radica en la tarjeta SIM o en el dispositivo móvil.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Andrés.
- Técnico-Movistar12-04-2025Responsable Técnico
Hola Nakht
No hemos tenido noticias tuyas, ¿has realizado la prueba? ¿Se ha solucionado el inconveniente?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Andrés.