Foro
Nakht
09-04-2025Yo probé el VDSL
disculpa estuve fuera de casa y no pude responder ter mando los ddatos que me pediste
Técnico-Movistar
09-04-2025Responsable Técnico
Hola @Nakht
Hemos realizado gestiones sobre tu servicio, reinicia el móvil donde presentas la incidencia y compruebas, Si continúa, será necesario que intercambies las tarjetas SIM, colocando la principal en tu móvil secundario y viceversa, para descartar si el problema radica en la tarjeta SIM o en el dispositivo móvil.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Andrés.
- Técnico-Movistar12-04-2025Responsable Técnico
Hola @Nakht
No hemos tenido noticias tuyas, ¿has realizado la prueba? ¿Se ha solucionado el inconveniente?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Andrés.