El fabricante me notifica directamente que es problema de la compañía, que me facilita el acceso a internet. Que sois vosotros.
Comentaros llevo años sufriendo esto solo con esta App. Y en este tiempo he probado compañías de la competencia como Orange o Vodafone para ver si era problema de la app y en esas compañías no sucede.
Como os comenté también, por este foro he visto estos años pasados reportes de personas que le sucedía lo mismo. No se porque en este tiempo no habéis solucionado este inconveniente con esta App. Ya que es una App de una marca muy conocida de cámaras de seguridad, Dahua.
Saludos
Hola albertofco
Disculpa las molestias. Hemos revisado nuevamente tu situación y, hasta el momento, no hemos detectado ningún fallo por parte de Movistar que pueda estar ocasionando el inconveniente que nos comentas. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.
Un saludo, Yeison
