Problema con poste
Buenas tardes. Necesito que vengan a ver el poste que se encuentra al lado de mi parcela el cual está apunto de caerse. Quedo a la espera de una contestación por su parte.
Foro
He realizado la gestión como me dijeron en Petter.
Muchas gracias
Hola acollado2023
Nos alegra que hayas podido realizar la gestión de manera correcta y te agradecemos por informarnos. Recuerda que, como te hemos mencionado, el único medio de comunicación habilitado para los trabajos de planta externa y su seguimiento es la página web Petter. Desde allí puedes consultar en todo momento el estado de la actuación. Tu gestión será revisada y los técnicos de planta externa estarán contactándote a la mayor brevedad posible. A medida que haya avances, se te irá informando de forma progresiva y recibirás notificaciones en tu correo electrónico o en el número de contacto registrado.
Lamentamos indicarte que no contamos con otro sistema para estas gestiones ni con una vía de contacto directo con los técnicos, por lo que debemos mantenernos a la espera de las comunicaciones que ellos mismos emitan. Por otra parte, si consideras que con la información indicada tu consulta inicial está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto pulses el botón “Marcar como solución”. Esto es importante para nosotros, ya que nos permite confirmar que tus consultas quedan resueltas y, además, resulta útil para que otros usuarios puedan apoyarse en estas respuestas para resolver sus dudas.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
