PROBLEMA DATOS MÓVILES EN IPHONE
Hace casi un mes cerré un hilo porque APN de telefónica fallaba y no funcionaban los datos móviles. En ese momento el técnico que me atendió dio de baja la conexión segura y me informó que quitara la...
Foro
Estoy exactamente igual que tu, iPhone 12 Pro que se me funde la batería, me ha bajado la salud de la batería de una manera bestial en cosa de 8 meses que lleva pasando esto por estar conectado a la red movistar y nadie me va a pagar una batería nueva que voy a tener que ponerle al teléfono. Leyendo tus mensajes parecía que era yo quien escribía porque el problema es el mismo. Lo he intentado todo y cero solución. Creo que lo mejor es irnos a otra compañía ya que en Movistar se lavan las manos. Si encuentras solución te agradecería que la compartieses.
Gracias!
Buenas tardes ChristianShelby
Bienvenido a la Comunidad Movistar
Por parte de Movistar, ya han finalizado la incidencia de la perdida de cobertura de datos para los dispositivos Apple. Si eres tan amable, para poder ayudarte y comprobar el motivo por el cual tiene ese consumo excesivo de batería, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:
- Numero de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular de la línea
- Teléfono y persona de contacto
- Versión de tu iphone ( Ajustes- General - Información - Versión )
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Un saludo . Silvia
