PROBLEMA DATOS MÓVILES Y SAFARI EN Iphone
Hola, desde que actualicé a iOS15.1 Safari se me cuelga con datos móviles. He de poner el modo avión y salir de él para que funcione. Esto no sucede con WiFi. Tengo un iPhone 12 Pro Max. A alguien le...
Foro
Buenos días JavierGimenoBeltrán,
Sentimos mucho que se siga produciendo dicho fallo de funcionamiento. Cuando peudas por favor entra en Ajustes/Telefono y comprueba si dispones de la opción de "Llamadas wifi" y si es así desconectala. Posteriormente comprueba en Ajustes/Datos móviles/Opciones voz y datos que tipo de cobertura te figura activada por defecto e intenta comprobar si cambiando de red (por ejemplo si te figura en 5g cambiar a 4g o si tienes esa a 3g) persiste la incidencia. ¿te ocurre en cualquier ubicación?¿Las llamadas se cursan correctamente o también surge algún corte?
Muchas gracias, un saludo y feliz año
Irene
Llamadas WIFI desactivadas y en Modo 4G el problema persiste
Hola JavierGimenoBeltrán
El Apn de momento sigues teniendo el de movistar.es, ¿es correcto? La versión del IOS del dispositivo ¿esta actualizada a la última versión?
Un saludo.
Fernando.
Si,
APN Movistar y IOs15.2 actualizado
Hola JavierGimenoBeltrán
Hemos vuelto a llevar a cabo una actualización de la conexión a internet, cuando puedas por favor, reinicia el terminal de nuevo y nos confirmas el funcionamiento. Gracias.
Un saludo.
Fernando.
