PROBLEMA DATOS MÓVILES Y SAFARI EN Iphone
Hola, desde que actualicé a iOS15.1 Safari se me cuelga con datos móviles. He de poner el modo avión y salir de él para que funcione. Esto no sucede con WiFi. Tengo un iPhone 12 Pro Max. A alguien le...
Foro
Hola a tod@s,
Con la actualización iOS15.2.1 la cosa empeoró. Gracias a JoLopez, he llamado al 1004 y tras desactivar el servicio seguridad en el dispositivo funciona perfectamente. No vale quitar la aplicación ni desactivarlo en movistar.es, se ha de dar de baja con un operador. Desde Movistar sigo esperando respuesta a mis averías que cierran automáticamente. El trato al cliente es VERGONZOSO!!!!!
Hola JavierGimenoBeltrán,
Sentimos mucho el malestar y los inconvenientes ocasionados, comprobamos que se te ha notificado un boletín de incidencia al respecto de dicho fallo de funcionamiento que hemos solicitado agilizar para que pueda estar cuanto antes restablecido el correcto funcionamiento.
Hemos solicitado el seguimiento a la linea 66XXXXX13 para poder informarte de cualquier avance en su resolución.
Esperamos que quede en corercto funcionamiento cuanto antes.
Muchas gracias, un saludo
Irene
