PROBLEMA DE TELEMEDIDA
Buenas TARDES, En una instalación fotovoltáica estoy recibiendo este mensaje de nuestra comercializadora. Debemos tener un problema ya sea con la tarjeta SIM, con el registrador o con la conexión e...
Foro
Buenos días,
Hemos reiniciado el equipo siguiendo vuestras instrucciones, pero la problemática persiste.
Qué tendríamos que hacer ahora.
Saludos
Hola Aridos
Para determinar el correcto funcionamiento tanto del equipo como de la tarjeta SIM en estos casos, es necesario realizar la siguiente comprobación:
- Extrae la tarjeta SIM e insértala en otro dispositivo para verificar su funcionamiento.
En caso de que el problema continúe después de esta comprobación, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Línea afectada, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Kevin T.
