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Compañero, la foto no se ve...
Y en el caso que pase eso que comentas, quien tiene que poner solución, por que aquí como se ve ambas empresas se lavan las manos.
hola buenas, tengo el mismo problema desde el sábado imposible conectar a la aplicación hasta que compartí datos con otro operador y funciono bien, y también utilizando programas vpn, y por lo que he leído no van a poner ninguna solución como siempre. así que por mi parte la buscare yo, llevo dos años años con la caja de fibra en mi fachada esperando a que se decidan dar autorización para poder tener fibra y aun no tengo ninguna respuesta, aparte de estar llamando de manera continuada por errores en la línea, la solución que debo tomar es bastante sencilla y la recomiendo a todos los que están por este foro, cambiar de compañía.