Problema juego Captain Tsubasa Dream Team
Buenos días, desde la noche de ayer no paran de darme errores de conexión al intentar jugar a este juego. Entiendo que lo normal es que los problemas sean del juego y no de la conexión de Movista...
Foro
Claro si la culpa será de Klab, de Sony, de Konami, de Netflix... de Movistar? nooo ellos nunca hacen nada.
Señores, ya mas datos no se les puede dar, arréglenlo y listo, que ya vas muchos dias.
Podéis añadir el juego de dbz fighters de.ps4 a la lista de juegos que no funcionan en Movistar. Llevamos varios días así y vosotros sois muy amables, pero entended que queremos una solución ya.
- Me uno a todas aquellas personas que os estáis quejando. He probado la aplicación en casa de un familiar que tiene Vodafone y va perfectamente y en mi casa con Movistar es desesperante los problemas de conexión de esta aplicación. Acaban de subir ustedes 5 euros y ya pago 95 euros, creo que es un precio más que razonable para dar una solución ya.
Hola AlejandroCaballero,
Por el momento no disponemos de un plazo de resolución. Esperemos que no se demore.
En cuanto a las compensaciones en relación a esta incidencia, habrá que esperar a que ésta finalice.
Un saludo.
Juan Luis.
- Y como va dicho estudio? Podríais darnos algún tipo de información, sobre tiempo estimado, que están haciendo o incluso si tendremos algún tipo de indemnización.
Y el "estudio" de cuanto tiempo estamos hablando? por que el problema lleva varios dias, para liarla, eso no lo estudiasteis, no? para arreglarlo... ahí sí que hay que estudiar.
Dar una solución ya y dejaros de estudios, que ya os están dando datos suficientes para encontrar el problema.
Entiendo que el gasto que hago de datos con otra compañía, por que con la vuestra no me funciona ni el WIFI ni el 4G, eso me lo abonareis vosotros, no?
Hola Israel_SM,
La incidencia está en estudio por parte del área correspondiente.
Continuamos con el seguimiento del caso. Os informaremos de las novedades que se vayan produciendo.
Disculpad las molestias.
Un saludo.
Juan Luis.
El problema persiste y la ultima contestación de su departamento fue hace 24h. Tanto se tarda en dar noticias y sobretodo... SOLUCIONARLO.
- Buenos días gente! Muy bien movistar, tercer dia con el error y siguen los fallos, eso si luego para llamar al fijo para hacer ofertas y dar por saco si insistís. Espero que lo arregléis pronto, un saludo.
- En primer lugar me gustaría agradecer a los compañeros que están reportando sus problemas e intentando aportar soluciones, especialmente a quien ha aportado la información y pantallazo del problema.
En segundo lugar, resaltar la poca vergüenza y la poca seriedad que estáis demostrando los de Movistar, este problema lleva desde la noche del sábado (viernes a otras personas de distintos países de España) y estamos a Martes.
Si mañana Miércoles no se ha solucionado llamo directamente para poner una reclamación primero al servicio de atención al cliente y segundo a los que gestionan el turno del noche del mantenimiento, porque esto ya es un cachondeo
