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modreck
Yo probé el VDSL
02-08-2026
Resuelto

Problema llamadas Wifi en Samsung a53

Hola Amigos de movistar Tengo un problema con mi terminal la cosa es que cada tengo el wifi activado y sin problemas pero cuando activo el wifi llamada funciona bien durante unos días y de repente n...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    09-08-2026

    modreck Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

    Saludos. 

    Rocio.

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modreck
Yo probé el VDSL
03-08-2026

La cosa es que mi padre tiene el mismo terminal que yo pero 1 años mas viejo y no le pasa eso, y ya me puesto en contacto con Samsung y me han dicho que haga eso, por eso lo e comentado, y si sigue fallando haciendo eso pues que me pues que me aguante cuando me han dicho esto ultimo me quedado flipando en colores, aparte desde que pasaron a la versión One UI 8.0, es cuándo me a comenzado dar muchos problemas de todo tipo.

Voy con el router de movistar el hgu Router Smart WiFi 6 Go, y no tendría que pasar eso.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-08-2026

    Hola modreck 

     

    Agradecemos a Theliel por su aporte a la consulta.

     

    Para poder ayudarte de mejor manera, es necesario que nos envíes por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pulsar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

     

    • Numero de la linea móvil que presenta el inconveniente.
    • Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).

     

    Quedamos atentos a  tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Oscar.