Problema para activar eSIM en Apple Watch
Sigo todo el proceso de emparejar el Apple Watch Ultra al iPhone, y cuando toca activar el plan de datos, meto mis credenciales de Mi Movistar, y empieza la instalación pero se queda en una pantalla...
Foro
Hola Anibal_vm
En la tienda de Movistar no tienen que darte la tarjeta eSIM. Al asociar el Iphone con el Apple Watch,
es cuando se da de alta la tarjeta eSIM virtual que asocia al reloj. En el Iphone tendrías que tener la tarjeta eSIM principal acabada en XXXXXXXX9955. ¿Ves ese número de ICCID en ajustes, general, información dentro del menú del Iphone?. Un saludo. Oscar.
Buenas,
He solicitado la portabilidad a vodafone. Si de aquí a dos días que es cuando se efectúa se soluciona el problema, la cancelo. Sino, efectuaré la portabilidad.
Hola Anibal_vm
Confirmarte que hemos notificado la incidencia a los técnicos que se pondrán en contacto contigo para decirte los pasos a seguir. Por nuestra parte te facilitamos por privado la referencia de la avería para que tengas un justificante.
Un saludo.
Fernando.
He realizado la portabilidad a vodafone y desde el primer minuto funcionando correctamente.
Gracias por hacerme perder el tiempo.
