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Carlos Tadeo
Más integrado que la RDSI
30-08-2026

Problemas Apple watch de O2 a movistar

Buenas

Abro una nueva discusion porque no me queda otro remedio, he leído varias anteriores pero ninguna me da la solución.

Tengo un Apple Watch comprado a través de O2, el cual sigo pagando y ahora esta migrado a Movistar. Ni en O2 ni en Movistar, me dan solución después de varias llamadas y de soluciones ilógicas. Lo que pasa que es cuando quiero intentar darle de alta la multisim al Apple Watch con Movistar y me va al portal de O2, pero nunca he tenido multisim antes.

No sé si será un problema de cruce de datos entre las dos compañías, cuando teóricamente es como si fuera la misma, no?, de hecho la Sim física actual que tiene metida el teléfono al que esta vinculado el watch es de Movistar de antes de irme a O2  una temporada y sigo con la misma otra vez con movistar.

 

un saludo

 

 

 

 

2 Respuestas

  • Avatar de Carlos Tadeo
    Carlos Tadeo
    Más integrado que la RDSI
    01-09-2026

    Hola

     

    he realizado todos los pasos y sigue igual, me sigue saltando a O2 y poniéndome arriba Movistar

     

    Un saludo

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    31-08-2026

    Hola Carlos Tadeo 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Por favor, realiza los siguientes pasos para completar correctamente la vinculación del reloj:

     

    • Desvincula el reloj del iPhone. Si es posible, realiza un restablecimiento de fábrica del reloj.
    • Accede a los ajustes del móvil, busca la app de Safari y borra todos los datos de la aplicación.
    • Reinicia el móvil, procede con el paso a paso de vinculación y activación de datos móviles desde la app Watch.

     

    Quedamos atentos a cualquier consulta o duda que puedas tener durante el proceso.

     

    Un saludo.

    Oscar.