Problemas cobertura en Hellín (Madrid)
Hola! Os escribo porque vivo por la zona de Hellín entre San Blas y Las Rosas. El tema es que la conexión móvil (5G, 4G y 3G) no funciona correctamente . He hecho la prueba con 4 terminales y con...
Foro
Hola emilio3020
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que, creemos que ya no necesitas más asistencia técnica desde el foro. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.
Muchas gracias por contactar con nosotros.
Un saludo, Emanuel.
Buenas,
obviando la indignación de que con una incidencia que lleva AÑOS (2021) abierta y sin solucionar no se me comunique que está "solucionado" de forma coherente y, por otro lado, se me dé apenas 4 días para comprobarlo,
os comunico que NO está arreglada,
así que nada de abrir otro hilo,
un saludo,
Emilio
Hola emilio3020
Te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. La incidencia que mencionas sobre la falta de cobertura está relacionada con problemas de saturación en la red de tu zona. Nuestros técnicos ya se encuentran trabajando para mejorar el funcionamiento del servicio y restablecer la calidad que esperas.
Un saludo.
Sebastián F.
