Problemas cobertura en Hellín (Madrid)
Hola! Os escribo porque vivo por la zona de Hellín entre San Blas y Las Rosas. El tema es que la conexión móvil (5G, 4G y 3G) no funciona correctamente . He hecho la prueba con 4 terminales y con...
Foro
Buenas,
obviando la indignación de que con una incidencia que lleva AÑOS (2021) abierta y sin solucionar no se me comunique que está "solucionado" de forma coherente y, por otro lado, se me dé apenas 4 días para comprobarlo,
os comunico que NO está arreglada,
así que nada de abrir otro hilo,
un saludo,
Emilio
Hola emilio3020
Lamentamos los inconvenientes que estas experimentado con el funcionamiento del servicio.
La afectación en la zona se debe a la saturación de las antenas, lo que está generando fallos en la cobertura. Debido a la complejidad del caso, la solución podría tomar un poco más de tiempo del habitual. Sin embargo, nuestro equipo ya está realizando los ajustes necesarios para restablecer el servicio.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
