Problemas cobertura en Hellín (Madrid)
Hola! Os escribo porque vivo por la zona de Hellín entre San Blas y Las Rosas. El tema es que la conexión móvil (5G, 4G y 3G) no funciona correctamente . He hecho la prueba con 4 terminales y con...
Foro
Buenos días,
hace 3 días me escribisteis diciendo que NO estaba arreglado (y os confirmo que así es). Sigo necesitando que se arregle la cobertura de mi zona.
Un saludo,
Emilio Moreno
Hola emilio3020
Continuamos verificando el estado de la red en tu zona y confirmamos que las incidencias registradas aún se encuentran activas. El problema de cobertura que presentas se debe a una saturación en la red, lo cual afecta la calidad de la señal. La solución definitiva implica la instalación de nuevas antenas; sin embargo, Por el momento no contamos con una previsión para la instalación de nuevas antenas.
Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas. Queremos asegurarte que nuestros técnicos están realizando las labores necesarias para mitigar esta situación.
Un saludo.
Yaneth.
