Problemas cobertura en Hellín (Madrid)
Hola! Os escribo porque vivo por la zona de Hellín entre San Blas y Las Rosas. El tema es que la conexión móvil (5G, 4G y 3G) no funciona correctamente . He hecho la prueba con 4 terminales y con...
Foro
"entendemos que no necesitas más ayuda", entendéis que, como sigue fallando y sigo sin conbertura en el barrio ¿no necesito nada?
Necesito que arregléis la cobertura, este hilo está apunto de cumplir un lustro y sigue sin hacerse nada.
Un saludo
Hola emilio3020
Continuamos realizando las verificaciones correspondientes sobre el estado de la red y hemos confirmado que la incidencia permanece activa debido a una saturación en el servicio. Queremos asegurarte que nuestros técnicos se encuentran efectuando los estudios y ajustes necesarios para mitigar esta situación. No obstante, debido a la complejidad del caso, por el momento no es posible garantizar una solución a corto plazo. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Yaneth.
