problemas con activacion esim
buenos dias llevo sin poder usar los datos moviles del watch varios dias y los tecnicos no me lo solucionan, configuro el plan movil pero me salen todos los datos no usados, necesito ayuda por f...
Foro
Buenas tardes Mangiest25
No hemos vuelto a tener respuesta por tu parte, por lo que entendemos que ya no es necesaria nuestra ayuda. Cualquier duda o consulta estamos a tu disposición.
Un saludo.
Miriam
Buenas tardes sigo con el mismo problema, me lo ha mirado un técnico y me ha dicho que parece está bloqueada la línea multisim pero no me la pueden dar de baja por problemas en el sistema
Hola Mangiest25.
Comprobamos que nos consta el boletín de estudio de la avería abierto. Hemos reiterado los datos. Son los técnicos quienes continuarán con el seguimiento de la avería y los que contactarán contigo.
Un saludo.
Angela.
buenas tardes
sigo con el mismo problema, me dieron de baja la multisim y al activarla de nuevo en tienda sale el mismo problena, no se puede activar datos moviles
Buenas tardes Mangiest25
Lamentamos que continúes con fallo. Vemos que el boletín que tenias notificado en referencia a este fallo continua abierto, por lo que hemos pasado aviso a los técnicos para que lo revisen nuevamente y se pongan en contacto para poder dar solución.
Un saludo.
Miriam
