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2debravas
Yo probé el VDSL
18-10-2024
Resuelto

Problemas con datos 5G en Barrio del Pilar Madrid

Buenos días, tenemos serios problemas con los datos 5G en el móvil en una zona muy concreta del barrio del Pilar de Madrid. parece una especie de "zona oscura" en la que se pierden los datos de Movis...
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    2debravas
    02-04-2025

    Buenas tardes Liney , se ha notado una mejoría considerable. Parece que está solucionado. Muchas gracias por vuestra ayuda 

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2debravas
Yo probé el VDSL
20-11-2024

Hola, Técnico-Movistar 

 Son dos problemas:

  • poca cobertura movistar en casa, pero con las llamadas vowifi no hay problema
  •  El verdadero problema con los datos es en la calle. Cobertura a tope pero sin datos en una zona amplia. Es curioso ver cómo cruzando una calle vuelven los datos (la radio streaming vuelve a conectarse) y al girar la manzana vuelve a desaparecer
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
23-12-2024

Hola 2debravas 

 

Continuamos realizando seguimiento a tu incidencia ya que no se ha podido solucionar y los técnicos siguen trabajando en ella, tan pronto tengamos alguna notificación te la informaremos. 

 

Un saludo. 

Nicoll.