Problemas con esim y apple Whatch

Hola Isabel144 

¡Genial que todo esté funcionando! Nos alegra mucho saber que tu servicio ya está correcto. 

Si tienes alguna otra consulta o problema técnico en el futuro, no dudes en contactarnos. 

Gracias por ser parte de la Comunidad Movistar. 

Saludos, 

John. 

Por fin he conseguido solucionar el problema de activación de la eSIM del Apple Watch con Movistar. La solución era esperar 24 horas desde que se solicita la eSIM, sin hacer absolutamente nada, para que Movistar complete el proceso. Como desconocía este plazo y pensaba que la activación era inmediata, hice todo tipo de pruebas: borré solicitudes, eliminé eSIM antiguas, llamé a atención al cliente e intenté activarla repetidamente. Después de todos esos quebraderos de cabeza, descubrí que simplemente había que esperar 24 horas. Lo comparto por si le sirve a alguien: si solicitáis una eSIM para el Apple Watch con Movistar, no hagáis más gestiones y esperad 24 horas. ¡Esa era la solución!

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