jcgaspar
11-01-2018Yo probé el VDSL
Problemas con Femtocell Alcatel Lucent
Hola,
Tengo una femtocell Alcatel instalada por la contratación del servicio de "Mi Cobertura Móvil" porque en casa no tengo buena cobertura.
Hace unos meses, me dejó de funcionar para el movil principal, y ahora revisándolo, vuelve a decir que tengo 2 tarjetas SIM. Supongo que como en otras ocasiones, tendréis que actualizarme manualmente la SIM que tengo, ya que cuando me la han cambiado, luego ha dejado de funcionar.
¿Podríais ayudarme como otras veces? En el 1002 me van pasando de una persona a otra...
Hola jcgaspar,
Disculpa, en primer lugar, la demora en responder.
Compruebo que finalmente la incidencia quedó solventada hace unos días tras la sustitución del router de Mi Cobertura Móvil.
¿Puedes confirmarlo?
Un saludo.