Problemas con los auriculares del movil
Hola. Tengo un móvil OPPO conseguido a través de Movistar desde 2021. Desde hace algún tiempo el auricular derecho apenas se oye. Supongo que estará en garantía. Que debo hacer. Gracias
Foro
3 Respuestas
Hola tarom26
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
Hola tarom26, es un placer,
debes de tener en cuenta que, la Ley estipula que para las ventas anteriores a 2022, la garantía de los dispositivos será de dos años.
No obstante, si así lo deseas, puedes solicitar la reparación del dispositivo, rellenando con los datos pertinentes este formulario, para que, en cuanto sea posible, se pongan en contacto contigo. También puedes acudir a tu tienda Movistar más cercana (pinchando aquí, puedes realizar solicitud de cita previa, para así evitar esperas y obtener mayor comodidad, a la hora de ser atendido), a fin de proceder a su reparación.
Quedamos a la espera de tus comentarios, dándote las gracias, como siempre, por tus numerosas participaciones en la Comunidad.
Un saludo.
