Problemas con Movistar Cloud
Cuando elimino fotos dentro de la aplicación al día siguiente o x días vuelven todas aparecer, además cuando subo un vídeo, el vídeo lo sube como fotogramas con lo cual no es válido. ¿Que puedo hacer...
Foro
Hola Noguera1
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Con respecto al fallo que nos indicas que estás presentando con el servicio de Movistar Cloud, es necesario que diligencies el siguiente formulario pulsando aquí. A través de este canal, el equipo especializado podrá revisar tu caso en detalle, validar el estado del servicio y ayudarte en el acompañamiento necesario para dar solución a la incidencia que estás experimentando. Una vez enviado el formulario, se estarán contactando contigo para continuar con el proceso donde te ayudarán a resolver el fallo que presentas.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Dayana.
