Problemas con Recepción Telefónica e Internet
Estimados del Servicio Técnico de Movistar, En la zona de Coruña, en Artenara, no hay recepción telefónica móvil ni internet 4G. No puedo atender la llamada del técnico por otro problema con la tel...
Foro
Buenos días,
Les confirmo que he recibido la llamada de un técnico, quien me ha informado que acudirá este viernes por la tarde para realizar la revisión correspondiente.
Quedo a la espera de su visita.
Saludos cordiales,
Hola @Salman Jan
Agradecemos tu respuesta y la información proporcionada respecto a la confirmación del técnico. Según la revisión realizada, el desplazamiento del técnico tiene como objetivo efectuar la verificación correspondiente al servicio de televisión. Esa gestión ya está en curso y esperamos que los fallos que estás experimentando puedan ser solucionados lo más pronto posible. Sin embargo, también nos notificaste que, además de este inconveniente, presentabas fallos en la recepción telefónica y en el servicio de internet 4G. Nuestro equipo técnico ha llevado a cabo algunas configuraciones relacionadas con la cobertura, por lo que es importante que nos indiques si has notado alguna mejora en estos servicios o si continúas experimentando los mismos problemas tanto en las líneas móviles como en el internet. De esta manera podremos dar continuidad a las gestiones necesarias para garantizar que tu servicio funcione de manera adecuada.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
