Problemas con Recepción Telefónica e Internet
Estimados del Servicio Técnico de Movistar, En la zona de Coruña, en Artenara, no hay recepción telefónica móvil ni internet 4G. No puedo atender la llamada del técnico por otro problema con la tel...
Foro
Buenos días,
Les confirmo que he recibido la llamada de un técnico, quien me ha informado que acudirá este viernes por la tarde para realizar la revisión correspondiente.
Quedo a la espera de su visita.
Saludos cordiales,
Hola @Salman Jan
No hemos recibido respuesta por tu parte. Para nosotros es importante conocer si el servicio de telefonía y el servicio de internet 4G se han restablecido correctamente con las gestiones realizadas por el equipo técnico. Sabemos que presentaste inconvenientes con la televisión, pero hemos confirmado que el técnico realizó el desplazamiento a tu domicilio y solucionó el fallo identificado. Por este motivo, queremos corroborar contigo si lo relacionado con la cobertura también ha quedado solucionado y si tu servicio está funcionando de manera adecuada. En caso de que consideres que tu consulta ya está resuelta, te agradeceríamos que, en el hilo que has abierto, pulses el botón “Marcar como solución” en el post donde se atendió tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y, además, estas respuestas resultan útiles para otros usuarios que puedan tener dudas similares.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
