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Robby2022
Más integrado que la RDSI
02-11-2022
Resuelto

Problemas con reproducción de vídeos de Youtube con datos

Buenas: Estoy teniendo problemas con algunos vídeos de Youtube alojados en webs (aunque el problema se mantiene también al entrar en la app) y me sale el siguiente mensaje: El vídeo no está disponi...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    05-11-2022

    Hola Robby2022

     

    A la espera de que recibas alguna indicación desde Google Workspace, prueba a acceder en el menú a: Ajustes - Datos móviles - Red de datos móviles , cambia el punto de acceso a: telefonica.es y en "Nombre de Usuario" y "Contraseña" escribe: telefonica. Comprueba si tras este cambio te permite ya el acceso correcto a esos videos, por favor.

     

    Un saludo.

     

    Nieves

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
05-11-2022

Hola Robby2022

 

A la espera de que recibas alguna indicación desde Google Workspace, prueba a acceder en el menú a: Ajustes - Datos móviles - Red de datos móviles , cambia el punto de acceso a: telefonica.es y en "Nombre de Usuario" y "Contraseña" escribe: telefonica. Comprueba si tras este cambio te permite ya el acceso correcto a esos videos, por favor.

 

Un saludo.

 

Nieves

Avatar de Robby2022
Robby2022
Más integrado que la RDSI
07-11-2022

Buenos días:

El problema ha quedado solucionado. 

Muchas gracias por la asistencia.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-11-2022

    Hola Robby2022 

     

    Nos alegramos que ya este funcionado el servicio de forma correcta. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confírmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.  

       

    Un saludo.  

     

    Fernando.