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Dhuncana
Más integrado que la RDSI
28-04-2025
Resuelto

Problemas con roaming en Holanda

Buenas noches desde hoy sobre las 20,00 no tengo cobertura ni datos en Holanda. Llevo aquí desde el jueves y no he tenido ningún problema.    -Número de teléfono móvil  afectado:+34 6******** -N...
  • Hola Dhuncana 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    - ¿Has reiniciado el móvil?

    - ¿Verificaste que tengas activa la itinerancia en el móvil? 

    - ¿Probaste cambiar la red de "Automática" a "Manual"? , si no los has comprobado puedes hacerla con la siguiente configuración, ingresas a: 

     

    En IOS

    • Ajustes 
    • Datos Móviles 
    • Selección de Red.
    • Desactivas la Automática y esperar que termine de cargar.
    • Selecciona alguna de estas redes:  Vodafone - Odido NL - KPN - dual

     

    En Android: 

     

    • Ajustes 
    • Conexiones
    • Redes Móviles. 
    • Operadores de Red 
    • Desactivas la Automática y dejas que cargue 
    • Cuándo termine de cargar selecciona alguna de estas redes:  Vodafone - Odio NL - KPN - dual

     

    Comprueba y nos indicas si funciona. 

     

    Quedamos al pendiente de tu respuesta. 

     

    Un saludo. 

    Nicoll.