Hola Catoplast.
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda desde este foro. Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo. Para cualquier duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo.
Angela.
Lo que se entiende de este hilo es que no han hecho ABSOLUTAMENTE NADA para solucionar el problema.
Ni siquiera contestan a los mensajes privados.
Una auténtica vergüenza.
Hola Catoplast
Lamentamos no poder facilitarte otra información al respecto y que esta no sea de tú agrado, en todo caso como nos indicas, por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confírmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.
Un saludo.
Fernando.
Muchas gracias por su respuesta.
He solicitado el cambio a otro operador esta misma mañana al ver su respuesta.
Las limitaciones incluidas en unas condiciones generales no firmadas ni facilitadas al cliente no son aplicables. Se ha contratado por teléfono, se les ha indicado para lo que era, no han puesto el menor problema y ahora vienen con estas...
No obstante, discutir con ustedes es absurdo.
Todo el foro para ustedes y que les aprovechen los euros rapiñados de las multisim... Solamente les ha costado 6 líneas de móvil y dos de fibra.
La "ayuda aportada" me ha sido muy útil para tomar la decisión de forma definitiva.
Ahora sí que pueden cerrar el hilo.
Hasta siempre.
Hola Catoplast,
Sentimos las molestias, al respecto de la consulta efectuada sobre Movistar E-mocion tienes el hilo público: pincha aquí en el que está dandote tratamiento del mismo el departamento correspondiente.
En cuanto a la consulta que nos comentabas sobre el contrato infinito con secundaria de multisim en router, te enviamos las condiciones generales del uso del servicio. En el punto 7 de dichas condiciones puedes comprobar el uso correcto de dicho servicio y sus especificaciones.
Esperamos que la información aportada sea de ayuda.
Muchas gracias, un saludo
Irene
