Foro
Hola maotec2e
Nos mantenemos atentos a tu situación y sentimos mucho los inconvenientes que estás experimentando con tu servicio.
Te queremos asegurar que estamos supervisando muy de cerca el avance en la resolución de la falla general que está afectando tu conexión móvil local. Nuestro objetivo es restaurar la cobertura en tu zona a su rendimiento óptimo cuanto antes. Comprendemos perfectamente lo frustrante que puede ser no contar con nuestro servicio y te ofrecemos nuestras más sinceras disculpas.
Cualquier actualización relevante te la comunicaremos de inmediato. Agradecemos tu comprensión y paciencia mientras trabajamos arduamente para solucionar este problema.
Un saludo, Emanuel.
Hola maotec2e
Continuamos al pendiente de tu caso. Te informamos que las intervenciones técnicas de la zona continúan en curso, con el objetivo de resolver a la mayor brevedad la incidencia general que se mantiene activa, se espera la finalización de los trabajos por parte de los técnicos lo más pronto posible. Cualquier actualización relevante sobre el problema te la estaremos comunicando, lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo, Diego.