Gracias por la respuesta. Entonces efectivamente estuvimos tres días y medio incomunicados. Y desde que escribí mi primer post el día 29 de marzo, el servicio de las tres líneas móviles es totalmente defectuoso y esto último no tiene nada que ver con las obras en la A5. Supongo que todo esto se tendrá en cuenta a la hora de facturar. Espero vuestras noticias cuando todo esté solucionado.
Hola RLópez
Te ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión.
En relación con el fallo detectado en las antenas de tu zona, queremos informarte que nuestro equipo técnico continúa trabajando para restablecer el servicio a la mayor brevedad posible, aplicando todas las medidas necesarias para lograr una solución definitiva. Si bien aún se registran algunas incidencias en el sector, también hemos identificado que ya se han realizado ciertas reparaciones.
Por ello, agradeceríamos que nos confirmes si has notado alguna mejoría en el servicio tras estos arreglos.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.
