Buenos días,
Como respondí el día 9 de junio, sigo con los mismos problemas de cobertura de datos e incluso de voz en mi domicilio, por lo que os agradezco que mantengais abierta la incidencia y solucioneis mis problemas de cobertura en casa y la urbanización.
Gracias y saludos
Hola AnaJJ
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Queremos informarte que, aunque la incidencia continúa abierta, el equipo técnico responsable se encuentra trabajando activamente para resolverla lo antes posible. Somos conscientes de que esta situación se ha prolongado más de lo esperado y entendemos las molestias que esto puede estar generándote. Te agradecemos tu paciencia y colaboración mientras se completan las gestiones necesarias para restablecer el servicio con normalidad. Quedamos atentos para informarte sobre cualquier novedad relacionada con el caso.
Un saludo, Gabriela.
