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MiguelAngelMoreno's avatar
MiguelAngelMoreno
Más integrado que la RDSI
09-07-2024

problemas multisim

Buenos días, Contraté la multisim y al poner la tarjeta en el segundo móvil, este no recibe las llamadas, solo las recibo en el principal.

Gracias 

3 Replies

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-07-2024

    Hola MiguelAngelMoreno 

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en este mismo hilo y retomaríamos la gestión. 

     

    Un saludo. 

     

    Ruth. 

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-07-2024

    Hola MiguelAngelMoreno Y Bienvenid@ a Comunidad Movistar. 

     

    Una vez activada la multisim deben pasar 24hrs para un correcto funcionamiento de la linea. Si han trascurrido 24hrs desde su activación y continuas presentando el fallo, por favor, envíanos por mensaje privado (sobre el nombre de Tecnico-Movistar te habilita la opción) los siguientes datos:

     

    - Nombre, apellidos y DNI del titular.

    - Numero afectado. 

    - Nombre y teléfono de contacto. 

     

    Un saludo. 

     

    Miriam