Hola hoony !!
Comentarte que con fecha de hoy nos consta que está desbloqueado :smileyhappy:. Lo puedes comprobar y ya me comentas ?
Un saludo!!
Buenos días, aun no me funciona. Sigue estando intermitente.
Que mas tengo de hacer?
Hola,
Me comentaste ayer que en principio ya me habría de funcionar el movil. Y como tengo targeta que no és de movistar me tardaría un poco más en funcionar. Comentarte que ayer me funcionó el teléfono de manera intermitente por la mañana y a partir de las 13h dejó de funcionarme hasta las 7h de esta mañana. El tema és que no me deja hacer ni recibir llamadas ya te lo comenté, el internet me va bién pero a la hora de hacer una llamada me pone "red no disponible", a veces poniendo el modo avión y quitándolo ya me funciona pero otras veces no.
Ya nosé que más hacer...Ya que el lunes cuando llamé al 1004 me dijeron que me enviarian un sms diciendome que enviara la factura de compra del terminal y una fotocopia del dni a un fax para que me desbloquearan el teléfono, ese sms no me ha llegado y tu me comentaste directamente que ya estaba desbloqueado y excluido de la lista de robados. Y aun sigo esperando a que me solucioneis el problema...
¡Hola hoony!:smileyvery-happy:
Lamento en primer lugar :smileysad: las molestias ocasionadas.
Hemos comprobado en las trazas de conexión, que ahora estás usando otro móvil, ¿cierto?. Entiendo que según comentabas, tu sim en ese otro móvil funciona bien en todo momento y cualquier zona, ¿cierto?
¿Puedes por favor colocar tu sim de nuevo en el terminal LG, y comprobar si puedes hacer o recibir llamadas?
Cuando te llaman, ¿se escucha algún tipo de locución?.
Comentabas que fallaba de forma intermitente, ¿te has fijado si falla siempre en alguna zona concreta?
Si siguiera fallando en la prueba que hagas hoy, envíame por favor un mensaje privado con la hora a la que hayas intentando hacer y recibir llamadas, y la dirección exacta, para poder analizar las trazas de los intentos de conexión.
¡Saludos!:smileyhappy:
Buenos días,
Actualmente estoy usando otro movil ya que si me llaman no me entero no tampoco puedo llamar con el LG (casi siempre). Te contesto:
- Mi sim en el otro movil va perfectamente en cualquier hora y en cualquier lugar.
- Ahora acabo de volver a colocar mi sim en el terminal LG (veré a lo largo del dia que tal pero por las mañanas y estando en barcelona, con 4G funciona (casi siempre) muchas veces tengo de poner el modo avión y quitarlo y me funciona (siempre teniendo 4G) muchas otras veces lo vuelvo a hacer y no funciona (incluso teniendo 4G). Ahora a las 11,13h me funciona (pero habitualmente és así), de todas formas al medio día me deja de funcionar vivo a las afueras de barcelona (anteriormente siepre me había funcionado y con el otro movil que tengo también funciona correctamente. Con el LG no. En mi pueblo no tengo 4G y el teléfono no va.
De todas formas, a lo largo del día de hoy iré anotando en los momentos que no funciona y el sitio y mañana te mando un m.p. explicando todo.
Saludos y muchas gracias x tu atención
Hola hoony !!
He confirmado que el desbloqueo está correcto, por lo que traslado tu consulta a mis compañeros del departamento de servicios móviles, por si te pueden ayudar.
Un saludo!!:smileyhappy:
