Hola IvanBecerroAbajo, bienvenido a la Comunidad Movistar,
Disculpa la demora en responder.
Aunque la tarjeta SIM que utilices sea compatible con 4G, ésta se adapta a la cobertura de datos del dispositivo en el que está insertada. Por tanto, debería funcionar sin problemas en un dispositivo 2G.
Si quieres que revisemos los datos de la línea que estás usando, para comprobar los servicios activados en la misma, mándanos los siguientes datos por privado:
- Nombre del titular.
- NIF.
- Número de línea.
- ICC de la tarjeta SIM (numeración impresa en la parte posterior de la tarjeta).
Un saludo.
Juan Luis.