Reclamar cobertura en mi zona - 4G/5G
Buenos días, Necesito saber donde puedo poner una reclamación para que mejoren la cobertura de internet del móvil en mi zona. 4g y 5g va fatal, segun los tests estoy haciendo ahora me salen "70Kb...
Foro
Hola aralico
Confirmarte que hemos recibido los datos solicitados, gracias.
Comprobamos que se ha detectado una incidencia con una de las antenas de la zona y ya están nuestros técnicos trabajando para solucionarlo lo antes posible. Te pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Nacho.
Hola Técnico-Movistar
Gracias por la confirmacion, es posible saber cuando se van a arrelgar o avisarme cuando este arreglado?
Gracias
Aral
Hola aralico
De momento observamos que los técnicos siguen trabajando para solventar la situación, no podemos confirmarte un plazo concreto de solución.
Un saludo.
Fernando.
Hola,
Han pasado meses pero la cobertura en el bario es fatal, casi no funciona nada, mandar un mensaje tarda minutos en whatsapp.
Podeis ayudar por favor?
Gracias
