Foro
thonio
28-09-2015Experto
Hola IreneAndreuGuti
para obtener el codigo pin tras insertarlo 3 veces de forma erronea necesitas el codigo PUK, el cual puedes conseguir de una de las siguientes formas:
- Desde tu área privada. Accede a Mi Movistar, en el menú izquierdo selecciona la línea (en caso que tengas más de una) y en el menú central selecciona "PUK/IMEI". Aquí encontrarás tu código PUK.
- Enviando SMS con la palabra “PUK” al 1004 (puedes solicitarlo desde cualquier teléfono).
- Desde la APP Mi Movistar.
También puedes realizar esta gestión a través de Twitter enviando un DM a @Movistar_es con hashtag #puk.
Sincera y humildemente, espero que mi ayuda te sirva.
Cuentame como te ha ido y un salud
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ByronR-Movistar
27-10-2015Antiguo Moderador
¡Hola IreneAndreuGutierrez! :smileyhappy:
Ya que no hemos tenido respuesta por tu parte entendemos que la consulta está resuelta y por lo tanto vamos a dar como cerrado este hilo.
Si tienes alguna consulta más ya sabes donde encontrarnos. :smileywink:
Saludos :smileyhappy: