Red Movil avería

 En un pueblo de la provincia de León desde ayer están sin cobertura de teléfono móvil, es un pueblo donde residen muchas personas mayores y no podéis tenerlos incomunicados. ¿Hay alguna manera de saber cuando se va a solucionar la incidencia? ¿están trabajando ya en resolverla?

Esta es la ubicación: 

https://maps.app.goo.gl/FEYAFn1K9aBFowem8