Hola,
Al intentar establecer el desvío de llamadas a otro número de teléfono aparece siempre el mensaje "respuesta inesperada de la red". He probado con el uso del código **21* pero me salta el mismo mensaje de error.
Muchas gracias.
Hola M's,
No hemos recibido los datos para poder tratar tu caso , por favor, remítenos los datos y retomamos la gestión.
Un saludo.
Miriam
Buenos días M's,
Gracias por los datos que nos has enviado, los hemos recibido de forma correcta. Sentimos las molestias, la linea facilitada no nos coincide a la titularidad que nos has proporcionado. Por favor, cuando puedas comprueba si se encontrara a titularidad diferente o si puedes disponer de algún digito erroneo en el número sobre el que quieres ejecutar el desvio.
Nos indicas por favor por mensaje privado cualquier detalle a mayores.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Hola M's
Para poder ver el estado de la linea , envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Gracias, un saludo,
Soraya
Si, le di a llamar y después de cargar me volvió a aparecer el mensaje de error
Hola M's
Es codigo para activar el desvío incondicional es **21*Nº Desvío#. ¿ lo realizas de este modo ?
Un saludo
Soraya
