Restricción de Llamadas - Error en la operacion. Intente más tarde

Buenas tardes mcaballerolo

Veo que has dado como solución aceptada nuestro último mensaje.
 

Por ello y con tu permiso procedemos a cerrar hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta y/o gestión que te surja en el futuro.

Un Saludo

Victoria 

Muchas gracias! Ya está resuelto.

Buenos días mcaballerolo

Hemos vuelto a revisar tú línea, a continuación te voy a solicitar que me confirmes una serie de datos por mensaje privado y poder comprobar si , es posible, establecer dicha restricción.

Un saludo

Victoria 

¿Me puedes confirmar si mi contraseña para restringir las llamadas es 0000 o puedes resetearla?

Buenos días,

Nada, me siguen entrando las llamadas en esta SIM. Al consultar las restricciones, sigue sin estar marcada las llamadas entrantes y siguo sin poder restringirlas; me sigue dando el mismo error.

Buenas tardes mcaballerolo

Estoy comprobando a nivel de la linea los datos son correctos. He realizado la restricción de llamadas entrantes en esta línea que me estas indicado. ¿ Puedes comprobar  si ya no recibes llamadas en dicha linea , por favor? 

Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo que has abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.

Quedamos a la espera de tu respuesta

Un saludo 

Silvia 

Buenas tardes mcaballerolo

Hemos recibido los datos de forma correcta.  Me puedes indicar por mensaje privado la numeración de la tarjeta sim,  que no quieres recibir llamadas, por favor.  ¿La restricción de llamadas la estas realizando a  través del menú del dispositivo , por favor ? 

Un saludo 

Silvia 

Buenas tardes mcaballerolo

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar 

Para poder ayudarte, envíanos por mensajes privado los siguientes datos: 
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

Un saludo 

Silvia