Restricción llamadas entrantes/salientes y roaming en Mi Movistar

Les escribo porque llevo varios días intentando controlar las restricciones de llamadas y datos tanto en España como en el extranjero a través de la web de Mi Movistar, pero no consigo hacer que funcionen correctamente.

En cuanto a las restricciones de llamadas entrantes y salientes el problema que tengo es que al marcar activado en la web queda registrado pero no tiene efecto ninguno y al volver a entrar a Mi Movistar aparecen desactivadas de nuevo. Comentar también que hace un par de días sí que conseguí que quedaran activadas pero automáticamente el móvil se desconectaba del 4G (quedándose en 3G) y quedaban restringidas tanto llamadas (entrantes y salientes) como datos, que dejaban de funcionar (territorio nacional).

Únicamente consigo activarlas y desactivarlas correctamente sin afectar a la conexión de datos ni a las redes 4G marcando los siguientes códigos:

- restricción salientes
activar: *33*0000#
desactivar #33*0000#

- restricción entrantes
activar: *35*0000#
desactivar: #35*0000#

Respecto a la restricción de datos en el extranjero, viajaré en breve al extranjero (UE) y, en este caso, sí que consigo que quede activado sin problemas en la web de Mi Movistar, pero me gustaría tener la certeza de que esta opción funciona correctamente y no ocurre lo mismo que con el resto de restricciones.

Aprovecho para preguntarles si la promoción de los 5 gb al mes durante 12 meses que activé el 31 de octubre en una línea móvil incluida en el servicio Movistar + Lite incluye la navegación de estos 5 gb también en el Espacio Económico Europeo o solo en territorio nacional, ya que no he encontrado más información ni condiciones legales en la web de movistar.

Gracias por atención, quedo a la espera de recibir noticias suyas.