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MARIUSL1
Mi vida cambió con el ADSL
08-07-2023
Resuelto

ROAMING Apple Watch SE

Buenas tardes, Mi hijo acaba de llegar a UK con su Apple Watch SE (configuración familiar), y número **** Su Apple Watch tiene todo encendido y lo ha comprobado en ajustes (datos móviles, roami...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    14-07-2023

    Buenos días @MARIUSL1 

     

    No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.

    Si la incidencia, persiste confirma la información que te solicitamos con anterioridad en este hilo, y retomaríamos la gestión.
     

    Un saludo. Silvia 

Avatar de Jbarr1974
Jbarr1974
Más integrado que la RDSI
04-08-2023

Buenas tardes,

 

He tenido el mismo problema con el apple watch, que no me funciona el roaming. Tengo un contrato multi-sim y tanto en el iphone como en el ipad va perfecto - esto he comprobado en el Reino Unido y en  Portugal. Esta semana desde Portugal hice una consulta con Movistar y finalmente me han informado de que el roaming no esta soportado, al menos para el contrato que tengo (multi-sim para empresas)…

Un saludo, Jonathan

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
09-08-2023

Hola  MARIUSL1 y Jbarr1974 

 

Lamentamos no poderos  garantizar el funcionamiento de vuestro Apple Watch estando en roaming. 

 MARIUSL1Comprobamos que has dado como solución aceptada al hilo, Procedemos a cerrar este hilo. Te agradecemos que hayas contactado con nosotros y para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. 

 

Un saludo. 

 

Carmen