Ruidos en antena de telefonia

Muchas gracias, hoy mismo me acerco e intento ponerme en contacto con ellos. 
Gracias

Hola Magonpe 

Ante todo te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En la puerta de edificio tiene que haber un cartel con los datos de contacto, (teléfono, mail), para denunciar este tipo de situaciones. Contacta con la empresa mantenedora de la antena a través de dichos medios para que ellos lo puedan revisar y reparar. 

Un saludo. 

Ruth.

Buenos días, 

el ruido no cesa y la vibración tampoco. Han pasado años y seguimos en esta misma situación. La antena se encuentra en un edificio de telefónica, no de mi edificio. 
es decir, en frente de mi casa hay un edificio que es propiedad de telefónica y encima, la susodicha antena. 
por favor, tiene que haber una solución a este ruido. Les hablo desde la desesperación.  Llevo años intentando contactar con alguien en esta compañía que se haga responsable de este ruido y que nos lo pueda solucionar. 
muchas gracias

Buenos días Magonpe,

Sentimos mucho las molestias. Si ese la persona arrendataria de la ubicación donde se sitúa la antena que falla, en el proceso de dicho arrendamiento, se facilita un contrato en el cual se especifican los datos de contacto en caso de fallos para poder generar la incidencia con el servicio de mantenimiento de dicha antena. ¿Dispones de dicho contrato de arrendamiento de la propiedad a Movistar?.

Muchas gracias, un saludo

Irene

No entiendo muy bien a qué te estás refiriendo puesto que soy propietaria.  Agradecería me dijeses cómo o a quien puedo comunicar esta queja de ruido para que la solucionen lo antes posible. Gracias. 

Hola Magonpe.

Para poder gestionar tu solicitud de reparación de la antena, para que no emite tanto ruido, tiene que efectuarlo el arrendatario, que en el contrato de arrendamiento, tiene los medios de contacto para poderlo tramitar. Lamentamos las molestias. 

Un saludo.

Angela.