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MT67
Mi vida cambió con el ADSL
21-08-2022
Resuelto

Salir de CGNAT

Buenos dias Necesitaria que mi linea movil no tuviera CGNAT, ya que la tengo que instalar en un router 4G en el que tengo que abrir unos puertos para poderme conectar a unos dispositivos. He visto ...
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    Técnico-Movistar
    25-08-2022

    Hola MT67

     

    Nos alegra saber que desde el dispositivo nuevo has podido acceder a todos los apartados de la configuración que necesitabas y te agradecemos que hayas compartido con la Comunidad la información para que sirva de ayuda a otros usuarios. ¿Podemos ayudarte en algo más?

     

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

    Un saludo.

     

    Nieves

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MT67
Mi vida cambió con el ADSL
22-08-2022

Buenas tardes

Ciertamente, habia dos APN

La segunda no me la ha dejado borrar, asi que las dos las he configurado con los mismos paramentros, los que me habeis indicado.

Sin embargo, sigue sin dejarme acceder a los puertos que he abierto en el router.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
23-08-2022

Buenas tardes MT67,

 

Cuando tengas la posibilidad, por favor, necesitamos que insertes la SIM en un móvil y accedas al apartado de Ajustes--Conexiones--Redes Móviles--APN y elimines todos los APNS´s que estén configurados, después insertas la SIM en el router de nuevo y configuras el APN de Movistar.es, comprueba el funcionamiento y nos comentas el resultado.

 

Quedamos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo

 

Victoria

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    MT67
    Mi vida cambió con el ADSL
    23-08-2022

    Buenas tardes

    He borrado los dos APN que tenia en la tarjeta, he configurado solo el que me decíais, tal y como me indicabais, y sigo sin poder acceder remotamente a los puertos abiertos en el router 4G.

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      24-08-2022

      Hola MT67

       

      Lamentamos que aun persiste con este cambio .

      ¿Has probado la sim en  otro equipo diferente ?, en la configuración del router cuando accedes   ¿sale abierto?

       

      Un saludo.

      Soraya

      • Avatar de MT67
        MT67
        Mi vida cambió con el ADSL
        24-08-2022

        Buenas tardes

        He conseguido otro router 4G y con este sí he podido acceder a los puertos.

        Para futuros usuarios que les pueda ocurrir lo mismo os informo que con el anterior router (D-Link DWR-921) no me dejaba poner los protocolos, así que yo imaginaba que por defecto activaba tanto el TCP como el UDP.

        Sin embargo, con el segundo router que he probado (TP-Link Archer MR-200) sí podía elegir el protocolo, así que supongo que ese seria el motivo por el que no me dejaba acceder a los dispositivos.

        Gracias Griselda, Victoria y Soraya por vuestra ayuda

        Saludos