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TécnicoMóvil-movistar
07-10-2016Antiguo Moderador
¡Hola JANTSBAR! 
Lo que nos comentas puede ser un fallo de software o de placa base, en cualquiera de los dos casos, lo mejor es llevar el terminal a revisión en un servicio técnico, si te acercas a cualquiera de nuestras técnicas podrán informarte sobre este servicio, lamentamos no poder ayudarte desde aquí. 
Saludos 