Se cierra la sesión de Mi movistar
Desde hace unas pocas actualizaciones de la app que la aplicación cierra la sesión al poco tiempo por lo que el widget no funciona. Cada vez que quiero mirar el widget me sale el mensaje que tengo qu...
Foro
Hola @ViBaYo
Hemos comprobado que la incidencia abierta en en tu linea se ha cerrado hoy.
Elimina la App vuelve a instalarla una vez mas y coméntanos si persiste.
Un saludo, Marco.
El problema persiste. No han arreglado nada. Simplemente me han dicho que seguramente seria que la aplicación de la batería estaría restringiendo el funcionamiento de la aplicación en segundo plano. Le he contestado que es lo primero que miré y no era ese el problema y el técnico me ha dicho que ese era el problema y no ha dado ninguna otra opción. También me han dicho que lo probase en otro móvil para ver si en ese otro funcionase bien.
Buenos días ViBaYo,
¿Nos puedes confirmar si en otro equipo te funciona correctamente como te indico el técnico?
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Jose
En otro móvil y con la aplicación recién actualizada también se cierra
Hola ViBaYo
Hemos comprobado que los técnicos se han puesto en contacto contigo y te han pedido una prueba en otro móvil.
¿Haz podido realizar la prueba?
Un saludo.
Marco.
