Desde hace unas pocas actualizaciones de la app que la aplicación cierra la sesión al poco tiempo por lo que el widget no funciona. Cada vez que quiero mirar el widget me sale el mensaje que tengo que iniciar sesión en la aplicación. Antes el widget funcionaba siempre. ¿Hay algún problema o es que han cambiado el funcionamiento de la aplicación?
Buenas tardes ViBaYo,
No nos hemos olvidado de ti. Seguimos pendiente de tu incidencia.
Saludos.
Susana
Buenas tardes ViBaYo,
Hemos recibido correctamente los datos solicitados y hemos procedido a escalar la incidencia para que lo revisen.
En cuanto tengamos alguna novedad, te informaremos.
Saludos.
Susana
Buenas tardes ViBaYo,
Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje", incluyendo:
■ Número de teléfono
■ ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
■ Nombre y NIF del titular de la línea
■ Modelo, versión del s.o.
■ Versión de la app
¡Saludos!
Susana
Si, lo he reinstalado todo y sigue igual
Buenas noches ViBaYo,
¿Has probado ha reinstalar la aplicación de Mi Movistar y el Widget de nuevo?
Saludos.
Susana
